Varmistathan, että käytössäsi on uusin versio mobiilisovelluksesta. Voit tarkistaa tämän sovelluskaupasta. Katsothan myös, että sinulla on päivitetty käyttöjärjestelmä laitteessasi.
​
Varmista myös, että kirjoitat käyttäjätunnuksesi ja salasanasi oikein. Jos salasana on unohtunut, voit tilata uuden sovelluksen etusivulta.
​
Mikäli kirjautuminen näiden jälkeenkään ei onnistu, niin olethan meihin yhteydessä support@tinyapp.biz laitteesi tietojen kanssa.